Repair Service
維修服務
讓您的家具始終如初見般美麗。
Keeping your furniture as beautiful as day one.
- 初步了解＆洽談
如有家具維修或其他協助需求，歡迎主動聯繫官方客服。請提供購買人姓名、聯絡電話及商品相關資訊，並可附上照片或影片，讓我們先行了解家具狀況與實際需求，以利後續評估處理方式。 - 等待報價
我們將依家具實際狀況、維修方式及所需材料進行評估與報價，經雙方確認後再安排後續作業。
如屬保固範圍內的商品問題，且非外力損傷、人為破壞或不當使用所造成，則不另收取維修費用，實際仍依保固內容與商品狀況判定。 - 維修
依家具實際狀況安排到府或回廠維修，維修時間需配合配送車趟及維修人員行程安排。
目前僅提供本公司售出商品之維修服務。 - 桌板翻新整修
如桌板因長期使用產生刮痕、桌面磨損等情況，可協助重新研磨、整理及表面處理，實際處理方式將依桌板狀況評估。
若近期有搬家安排且有翻新需求，也可利用時間將桌板送回，趁搬遷空檔進行翻新整修，完成後再配送至新居。 - 配件更換
如沙發墊、椅墊、沙發布套、榻榻米、抱枕、床墊等我們都能協助更換。歡迎蒞臨門市或洽詢官方客服，將由專人協助您確認規格、挑選款式及顏色，並依實際需求提供報價。 - 商品修改
如桌板變更尺寸、桌腳更改高度或款式，可先提供商品資訊與修改內容，由我們評估是否可行並提供報價，經雙方確認後再安排後續處理。 - 搬運
如有搬家或家具移動需求，可協助大型家具的拆裝與搬運，例如沙發、桌板等。實際服務方式及費用將依家具尺寸、搬運地點、現場動線與所需人力另行評估。
※ 除符合保固範圍之維修項目外，其餘服務將依實際需求另行報價。
※ 實際處理方式與費用將依商品狀況、服務內容及現場條件評估，詳情歡迎洽詢官方客服。