Delivery
運輸服務
細心配送，精準到位。
Delivered with Care, Placed with Perfection.
- 事前溝通
實木傢俱多採榫接結構，與可現場拆裝的系統櫃或輕便傢俱不同，因此在出貨前，搬運環境與動線確認非常重要。我們會事先與您確認電梯尺寸、樓梯寬度、玄關迴轉空間、門窗尺寸，以及是否需要吊車搬運等相關資訊，以確保家具能順利進場。 - 運費
台灣西部，單次購物滿NT$20,000，即享基本包裝與運送服務。
基隆、宜蘭、花蓮、台東、屏東、偏遠山區，因運送距離與搬運條件不同，將依實際地點另行評估並酌收運費。 - 搬樓費
現場無電梯需以人工搬運上樓，例如透天、無電梯公寓，將依家具尺寸、重量、樓層及所需人力另行評估搬樓費用。
若家具尺寸可正常進入電梯並運送上樓，則不另收搬樓費。 - 吊車費用
所有商品售價皆不包含吊車費用。如現場環境需使用吊車，可由我們協助聯繫吊車業者，亦可由客戶自行安排，相關費用另計。 - 配送時間
商品原則上採順車配送，實際配送日期與時段將由雙方協調安排。如有指定日期或指定時間配送需求，可另行安排專車並提供運費報價。 - 舊家具處理
本公司不提供舊家具回收服務，包含過去於一木一屋購買的家具。新品配送時，如有需要可協助將舊家具搬運至指定回收點，請事先告知並確認搬運條件。 - 外島及海外運送
如商品需運送至外島或國外，商品價格包含協助運送至台灣本島指定集貨處或港口，不包含後續報關及國際運輸相關作業。
如有木箱包裝、加強包裝或當地搬運到府等需求，可再依實際情況協助評估相關費用。
※實際運費及搬運費用將依商品尺寸、數量、配送地點與現場搬運條件評估，詳情歡迎洽詢官方客服。